Informatie over de verwerking van persoonsgegevens - De website over burgerparticipatie in het Brussels Gewest

Het doel van deze privacyverklaring is om uit te leggen hoe het Brussels Planningsbureau ("perspective.brussels"; "Perspective") persoonsgegevens ("gegevens"; "persoonsgegevens"; "informatie") van bezoekers, gebruikers, partners, dienstverleners, prospecten ("betrokkenen", "u", "uw") verwerkt die wij verzamelen of die u aan ons verstrekt.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, zodat u begrijpt hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en hoe wij deze gebruiken.

De privacyverklaring maakt integraal deel uit van onze gebruiksvoorwaarden en is op u van toepassing wanneer u onze website bezoekt en/of ermee interageert (bijvoorbeeld wanneer u communiceert via een formulier voor een initiatief van de dienst Participatie). Als u ervoor kiest om de gegevens waar wij om vragen niet te verstrekken, is het mogelijk dat wij u onze diensten niet kunnen leveren.

In deze privacyverklaring vindt u informatie over:

WIE ZIJN WIJ?
WAT ZIJN ONZE VERBINTENISSEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING?
HOE VERZAMELEN WIJ UW GEGEVENS (BRONNEN)?
WELKE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ EN VOOR WELK GEBRUIK (DOELEINDEN)?
OP BASIS VAN WELKE (LEGITIEME) GRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ GEGEVENS
BEWAARTERMIJN
DOORGIFTE VAN GEGEVENS
WAAR VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
GEBRUIK VAN COOKIES
WELK BEVEILIGINGSNIVEAU BIEDEN WIJ?
RECHTEN VAN BETROKKENEN
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
BIJWERKEN VAN DE VERKLARING

WIE ZIJN WIJ (IDENTITEIT VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE)?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is: het Brussels Planningsbureau, met maatschappelijke zetel in de Naamsestraat 59, B-1000 Brussel ("perspective.brussels").

perspective.brussels heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld met wie contact kan worden opgenomen:

per e-mail: privacy.dpo@perspective.brussels
per post: perspective.brussels, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming - DPO, Naamsestraat 59, 1000 Brussel.

WAT ZIJN ONZE VERBINTENISSEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING?

perspective.brussels verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om zijn activiteiten inzake gegevensverwerking in overeenstemming te brengen met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (de "AVG") en elke overeenkomstige of gelijkwaardige nationale wet of regelgeving in België (gezamenlijk "Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming").

HOE VERZAMELEN WIJ UW GEGEVENS (BRONNEN)?

Afhankelijk van de aard van uw relatie met perspective.brussels kunnen wij uw gegevens, direct of indirect, op een aantal manieren verzamelen:

In het kader van en gedurende commerciële, contractuele en precontractuele relaties met betrokken personen;
Als onderdeel van de levering van onze diensten, met inbegrip van de dienst Participatie;
Wanneer persoonsgegevens rechtstreeks door u worden verstrekt of met uw toestemming worden verzameld (bijv. via het contactformulier, het verzoek om inschrijving op de nieuwsbrief, via het inventarisformulier);
Wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, post, bericht, online formulieren, sociale netwerken of op andere wijze; of
Wanneer u onze website bezoekt.

WELKE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ EN VOOR WELK GEBRUIK (DOELEINDEN)?

Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van onze relatie met betrokken personen.

Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, gemeente, e-mailadres, telefoonnummer) die worden verstrekt als onderdeel van een verzoek om zich te abonneren op de nieuwsbrief van het platform, worden verwerkt met als doel te reageren op het verzoek van de gebruiker.
Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, gemeente, e-mailadres, telefoonnummer) die door een gebruiker van het platform worden verstrekt bij het invullen van het contactformulier, worden verwerkt met als doel te reageren op het verzoek van de gebruiker.
Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, gemeente, e-mailadres, telefoonnummer, internetlink) die door de gebruiker worden verstrekt bij het invullen van het inventarisformulier, zijn gegevens die worden verwerkt met als doel een deel van deze gegevens openbaar te maken op het platform participatie.brussels, met uitzondering van de gegevens waarvan in het formulier specifiek wordt vermeld dat ze niet openbaar zijn en die vertrouwelijk worden verwerkt door de dienst Participatie.
Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, gemeente, e-mailadres, telefoonnummer, internetlink) die door de gebruiker worden verstrekt bij het invullen van het inventarisatieformulier en waarvan vermeld wordt dat ze niet openbaar worden gemaakt op het platform maar wel worden bijgehouden door Perspective, worden door Perspective op vertrouwelijke wijze verwerkt met het oog op het centraliseren van informatie over Participatie in het Brussels Gewest en om de Dienst meer kennis te laten verwerven over Participatie in het Brussels Gewest.
Technische/elektronische gegevens (waaronder het IP-adres dat wordt gebruikt om uw computer te verbinden met internet, het type en de versie van de browser, de tijdzone, het type en de versie van de browser plug-in, het besturingssysteem en platform, de identificatiecode van uw apparaat) wanneer u onze website bezoekt voor de uitvoering van onze IT-ondersteuning, opsporing en preventie van fraude en inbreuken op de IT-veiligheid;
Algemene informatie over u wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, post, telefoon of een ander communicatiekanaal, bijvoorbeeld om te reageren op vragen of verzoeken die u hebt;
Persoonsgegevens over u die verwerkt moeten worden in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden;

Wij kunnen ook bepaalde persoonsgegevens verwerken wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering van perspective.brussels (met inbegrip van het vaststellen van onze aansprakelijkheid) en wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is in verband met een geschil waarbij wij betrokken zijn of kunnen zijn, hetzij rechtstreeks met u of met een derde partij. Daarnaast kunnen wij verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan bepaalde wetten of wettelijke verplichtingen en om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen (en een administratie bij te houden van dergelijke handhaving, inclusief het gebruik van uw gegevens om te analyseren of u onze gebruiksvoorwaarden hebt geschonden).

Tot slot verzamelen we geen zogenaamde "gevoelige" gegevens (in de zin van de AVG).

Mochten wij op ad-hocbasis uw persoonsgegevens verwerken voor een ander doel dan hierboven genoemd, dan zullen wij u van dit nieuwe doel op de hoogte stellen voor zover dit wettelijk noodzakelijk is.

OP BASIS VAN WELKE (LEGITIEME) GRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ GEGEVENS?

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt op de volgende rechtsgronden:

De uitvoering van een contract waarbij u partij bent of de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen (art. 6(1), b) van de AVG). Bijvoorbeeld voor de identificatie van projectdragers;
Het waarborgen van onze legitieme belangen waarbij deze belangen niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden (art. 6(1), f) van de AVG). We gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld om uw voorkeuren te achterhalen zodat wij onze diensten en burgerparticipatie-initiatieven beter kunnen personaliseren);
De uitvoering van een wettelijke verplichting of reglementaire vereiste waaraan wij onderworpen zijn (art. 6(1), c) van de GDPR) voor zover van kracht en van toepassing, met inbegrip van alle wijzigingen, aanpassingen of vervangingen die van tijd tot tijd plaatsvinden (bijvoorbeeld voor het beheer van geschillen met betrokkenen);
Uw toestemming (art. 6(1), a) van de AVG). Als u bijvoorbeeld vooraf formeel toestemming hebt gegeven voor de verwerking, kunnen we uw e-mailadres gebruiken om u marketingcommunicatie (nieuwsbrief) te sturen. In dit geval kunt u de toestemming die u ons hebt gegeven op elk moment intrekken.

Wij onderwerpen betrokkenen niet aan beslissingen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor hen heeft of hen op een vergelijkbaar significante manier beïnvloedt.

De mogelijke gevolgen van het niet verstrekken van uw gegevens kunnen zijn dat wij onze verplichtingen op grond van een contract niet kunnen nakomen of dat wij een of meer verplichtingen op grond van toepasselijke wetgeving niet nakomen (bijvoorbeeld boekhoudkundige, fiscale of financiële wetgeving).

BEWAARTERMIJN

Wij zorgen ervoor dat uw gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

Bij het bepalen van de relevante bewaartermijnen houden wij rekening met factoren zoals:

Onze contractuele verplichtingen en rechten met betrekking tot de betreffende gegevens;
Wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving om gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren;
Verjaringstermijnen volgens de toepasselijke wetgeving;
Onze legitieme belangen bij het verwerken van gegevens wanneer we afwegingstests hebben uitgevoerd;
Richtlijnen uitgegeven door de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten;
Veiligheidsredenen (bijvoorbeeld de beveiliging van onze informatiesystemen);

Tenzij:

De verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is in het geval van een lopend of mogelijk geschil (bijvoorbeeld om een rechtsvordering in te stellen of te onderbouwen), in welk geval wij uw persoonsgegevens zullen bewaren tot de uitkomst van dat geschil; en/of
Bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting (bijv. voor belastingdoeleinden), in welk geval wij uw persoonsgegevens bewaren zolang deze verplichting dit vereist.

Bewaartermijn:

De verzamelde gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om de verwerkingsdoeleinden te bereiken, zoals gespecificeerd voor elk type gegevens dat op het platform wordt verzameld;

U kunt de bewaartermijn voor de verschillende soorten gegevens, die kan variëren afhankelijk van het soort gegevens, opvragen door een e-mail te sturen naar participation@perspective.brussels.

In uitzonderlijke gevallen en op verzoek van de autoriteiten kunnen uw persoonsgegevens langer worden bewaard dan de oorspronkelijk door Perspective vastgestelde periode.

DOORGIFTE VAN GEGEVENS

Deze gegevens worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden door perspective.brussels met het oog op het centraliseren van informatie over Participatie in het Brussels Gewest.

In geen geval worden deze gegevens verkocht aan derden.

U geeft ons toestemming om sommige van uw gegevens te delen met of door te geven aan onze ontvangers voor zover dit noodzakelijk en toegestaan is in overeenstemming met de geldende wetgeving en voor de hierboven beschreven doeleinden, waaronder:

Onze interne diensten indien en voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan bepaalde wettelijke verplichtingen of om onze legitieme belangen te waarborgen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn voor interne administratieve doeleinden;
Onze onderaannemers;
Overheidsdiensten (met inbegrip van gerechtelijke autoriteiten en toezichthouders) indien van toepassing;
Onze professionele adviseurs (bijv. advocaten, consultants), indien van toepassing;
Dienstverleners op het gebied van aanwerving, indien van toepassing;
De rechtbanken en gerechtshoven in het geval van een geschil waarbij u betrokken bent
Overheidsinstanties die wettelijk gerechtigd zijn om uw gegevens in te zien en/of te verkrijgen;
Wetshandhavingsinstanties in het geval van vaststelling of vermoeden van het bestaan van een strafbaar feit waarbij u betrokken zou zijn, in overeenstemming met of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Wij zullen uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan derden in de volgende omstandigheden:

als we verplicht zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om de rechten, eigendom of veiligheid van perspective.brussels, of derden te beschermen. Hiertoe behoort het delen van gegevens met overheidsinstanties (waaronder gerechtelijke instanties, politiediensten en toezichthouders) wanneer zich bijvoorbeeld een incident op het gebied van cyberveiligheid voordoet;
Als een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om een van de doeleinden te bereiken die in deze privacyverklaring worden beschreven.

In geen geval worden uw gegevens verkocht aan derden.

WAAR VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij zorgen ervoor dat de persoonsgegevens van de deelnemende betrokkenen uitsluitend worden gehost op servers binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). perspective.brussels zal uw persoonsgegevens dan ook niet doorgeven naar landen buiten de EER. Mocht dit toch het geval zijn, dan zorgen wij ervoor dat deze persoonsgegevens worden beschermd door passende beveiligingsmaatregelen, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) de wetgeving van het land van bestemming van de persoonsgegevens die een adequaat niveau van gegevensbescherming garandeert, door de Europese Commissie goedgekeurde gegevensbeschermingsclausules of bindende bedrijfsvoorschriften.

Als u meer informatie wilt over de overdracht van uw persoonsgegevens en/of de getroffen beschermingsmaatregelen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via: privacy.dpo@perspective.brussels.

GEBRUIK VAN COOKIES

Voor statistische doeleinden maakt de website participation.brussels gebruik van cookies. Dit zijn kleine gegevensbestanden die automatisch op de harde schijf van een computer worden opgeslagen wanneer er een website wordt bezocht. Ze maken het mogelijk anonieme informatie te verzamelen, bijvoorbeeld over de gebruikte browser, de duur van het bezoek, gedownloade bestanden ...

Meer informatie over cookies is te vinden in het document over het cookiebeleid op de website participation.brussels. [hier]

WELK BEVEILIGINGSNIVEAU BIEDEN WIJ?

Perspective implementeert alle passende technische en organisatorische maatregelen om te zorgen voor een beveiligingsniveau dat afgestemd is op de risico's die gepaard gaan met de verwerking van uw gegevens. We hebben bijvoorbeeld redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen genomen om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige toegang. Wij volgen de beste praktijken binnen de sector om ervoor te zorgen dat gegevens niet per ongeluk of onrechtmatig worden vernietigd, verloren gaan, worden gewijzigd, op ongeoorloofde wijze openbaar worden gemaakt of op ongeoorloofde wijze worden ingezien.

RECHTEN VAN BETROKKENEN

Uw rechten: inzage, informatie, rectificatie, bezwaar, wissen, klacht indienen.

U hebt het recht om informatie te verkrijgen over de verwerking van uw gegevens, deze te raadplegen, bezwaar te maken tegen de verwerking, een klacht in te dienen, deze te wijzigen of te laten verwijderen.

Hiervoor kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer - DPO) door een kopie van uw identiteitskaart bij te voegen via de volgende contactgegevens:

per e-mail: privacy.dpo@perspective.brussels
per post: Perspective, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming - DPO, Naamsestraat 59, 1000 Brussel.

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet gerespecteerd zijn, kunt u ook contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via de volgende contactgegevens:

per e-mail: contact@apd-gba.be
per post: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Behoudens de beperkingen in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u bepaalde rechten met betrekking tot de gegevens die wij over u bewaren. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

Het recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken en over de uitoefening van uw rechten. Deze informatie is in het Privacybeleid opgenomen;
Het recht op inzage. u hebt een recht op inzage in de gegevens die wij van u bewaren. Wij willen namelijk dat u op de hoogte bent van de gegevens die wij van u hebben en u de mogelijkheid bieden om na te gaan of wij uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming;
Het recht om de verwerking te beperken. U hebt het recht om, in bepaalde omstandigheden, de toekomstige verwerking van uw gegevens te "blokkeren" of te onderbreken. Wanneer de verwerking beperkt is, hebben we nog steeds het recht om uw persoonsgegevens te bewaren, maar kunnen we ze niet langer gebruiken;
Recht op rectificatie.Als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om rectificatie te vragen;
Recht op gegevenswissing.U hebt het recht om uw gegevens te laten wissen. Het recht op gegevenswissing (of het "recht om vergeten te worden") is echter niet absoluut en is onderworpen aan specifieke voorwaarden. Wij kunnen uw gegevens bewaren voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en in het bijzonder wanneer de verwerking noodzakelijk blijft om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan perspective.brussels is onderworpen of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
Het recht om een klacht in te dienen. U hebt het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij uw gegevens behandelen of verwerken bij de bevoegde nationale autoriteit. In België is dit: de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00, contact(at)apd-gba.be, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/;
Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Als onze verwerking van uw gegevens specifiek is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken (bijv. via de aanwijzingen bij elke reclameboodschap);
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.U hebt het recht om, in bepaalde omstandigheden, uw gegevens van ons te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, zodat u deze opnieuw kunt gebruiken voor uw eigen doeleinden in de context van afzonderlijke diensten;
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor een specifiek doel op "gronden die verband houden met uw specifieke situatie";
Het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming onderworpen te worden. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen een volledig geautomatiseerde beslissing, d.w.z. een beslissing zonder menselijke tussenkomst die (effectief) bijdraagt tot de beslissing en de beslissing dus niet kan wijzigen. perspective.brussels neemt geen volledig geautomatiseerde beslissingen over betrokkenen.

Voor alle bovengenoemde verzoeken: stuur een e-mail naar privacy.dpo@perspective.brussels met als onderwerp “verzoek betreffende gegevensbescherming” en voeg een kopie van uw identiteitskaart of ander identiteitsbewijs (bv. rijbewijs) bij om te voorkomen dat onbevoegden uw persoonsgegevens kunnen inzien, wijzigen of verwijderen. Wij zullen zo snel mogelijk gevolg geven aan uw verzoek. Als we meer dan één maand, te rekenen vanaf de ontvangst van uw verzoek, nodig hebben om gevolg te geven aan uw verzoek, brengen wij u hiervan op de hoogte.

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Uitsluitend het Belgisch recht is van toepassing.

In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Brussel bevoegd. De partijen zullen trachten het geschil in der minne te schikken. De procedure wordt gevoerd in het Frans.

BIJWERKEN VAN DE VERKLARING

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring regelmatig bij te werken. Alle wijzigingen die wij aanbrengen, zullen op deze pagina worden gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden meegedeeld. Controleer deze pagina regelmatig op updates of wijzigingen. Wanneer u deze website blijft gebruiken nadat er wijzigingen in de privacyverklaring zijn aangebracht, betekent dit dat u deze wijzigingen aanvaardt.

In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen enige bepaling van deze privacyverklaring en enige bepaling van enig ander beleid inzake gegevensverwerking van perspective.brussels, prevaleert de bepaling van deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19 april 2024.